Kai mūsų darbuotojai kompetentingi ir gerai jaučiasi, tada mūsų procesai ir struktūros yra sklandūs ir užtikrina tvirtą politinę bei finansinę paramą, kuri lemia teigiamą rezultatą, tenkinantį piliečius ir vartotojus
Strateginio proceso analizė
Kas yra strategija?
Visiems apibrėžimams bendra:
ateitis,
kryptis,
prioritetai.
Strategija – tai ateities varianto pasirinkimas.
Strategija - tai svarbiausių organizacijos tikslų, veiklos krypčių ir veiksmų nuosekli, darni visuma arba planas.
Gerai apibrėžta strategija padeda organizacijai taip planuoti ir paskirstyti išteklius, kad ji patektų į tam tikrą padėtį, atsižvelgiant ir į vidines organizacijos galias (jų stygių), ir į politinio konteksto raidą, stilių ir nenuspėjamus aspektus 5).
Pagrindinės sąvokos
Misija
Esama, unikali, lengvai suvokiama ir įsimenama
Pabrėžianti strateginę atsakomybę ir naudą vartotojams
Vizija
Būsima, vertybinė, nusakanti geresnį gyvenimą
Įkvepianti, motyvuojanti, suteikianti energijos
Tikslai
Remiasi vertybėmis, įvardija, kas bus dėl jų padaryta
Specifiniai, pamatuojami, sutarti, realūs, ir terminuoti
S.M.A.R.T.
S.M.A.R.T.:
Specific,
Measurable,
Agreed,
Realistic,
Time-limited
Strateginio mąstymo uždaviniai
Suvokti savo organizacijos paskirtį
Atpažinti savo organizacijos padėtį
Įžvelgti savo organizacijos galimybes
Įvertinti savo organizacijos pajėgumus
Suprasti savo organizacijos klientus
Žinoti savo organizacijos kaimynus
Atrasti savo organizacijos svertus konkrečioje ir virtualioje aplinkoje ir laike
Strategijų įvairovė
Kada kokia strategija rengiama?
Kam reikalinga strategija?
D.U.K.
Kaip tinkamai panaudoti lėšas?
Kaip pagrįsti sprendimus?
Nekvalifikuoti pavaldiniai
Ilgalaikės strategijos stygius
Kaip informuoti?
Kaip apeiti įstatymus?
Kaip gauti pakankamai lėšų?
Kaip įtikinti?
Abejojimas dėl savų sprendimų
Kaip neišsiplepėti?
Primestas strateginis planavimas
Kaip daryti įtaką politikai?
Strateginis valdymas
Strateginio proceso modeliai
Analitinis: pradedama nuo situacijos analizės, po to rengiama (tikslinama) misija, vizija, tikslai ir t.t.
Kūrybinis: pradedama nuo vizijos, tuomet analizuojama padėtis ir planuojamas vizijos įgyvendinimas
Strateginis valdymas
Pagrindinė aukščiausio lygio vadovų pareiga
Ilgalaikė organizacijos gyvybingumo plėtra
Sąmoningas strateginių sprendimų priėmimas
Elementai
aplinkos ir permainų veiksnių konceptualizacija
gebėjimas priimti ilgalaikius sprendimus
svarbių ir mažiau svarbių klausimų atskyrimas
naujų sprendimų ir inovacijų ieškojimas
santykio tarp strateginių ir operatyvinių sričių suvokimas
Pagrindinis klausimas
Kas turi būti daroma?
Kodėl strategijos žlunga?
Sėkmingo strateginio proceso bruožai
Svarbiau yra kaip strategija kuriama, o ne kaip ji atrodo popieriuose
Strategija turi remtis misija ir visiems bendra ateities vizija
Strateginis procesas turi auginti kompetenciją ir skatinti tolesnį mokymąsi
Strateginis procesas turi remtis sąveika ir įtraukimu
Sėkmingo strateginio proceso pagrindas – nenutrūkstamas bendravimas
Strateginis pokytis
Toliau negu modernu
Toliau negu decentralizacija: dezorganizavimas vaizduotei išlaisvinti
Toliau negu galių suteikimas: kiekvieno darbo pavertimas verslu
Toliau negu lojalumas: mokytis mąstyti kaip nepriklausomas rangovas
Toliau negu mokymasis: sukurti smalsią organizaciją
Toliau negu visuotinė kokybės vadyba: situacijos, kurioje sakoma „jėga!“ link
Toliau negu pokytis: amžinos revoliucijos link
Dar
Strateginei kaitai reikia tikėjimo ir įsipareigojimo
Strateginiam procesui reikia mąstymo disciplinos, duomenų, bet ir kūrybos, intuicijos, patirties
Strategijos sėkmei būtina suprasti klientą
Strateginiam procesui reikia bendravimo, pastangų sinergijos, išorinio žvilgsnio
Strateginiame procese derinamos atveriančios ir uždarančios technikos
Strateginio proceso rezultatas yra ne tik paslaugų patobulinimas, bet ir strateginės išminties pamokos